Powiatowa Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Garwolinie
ul. Kard. S. Wyszyńskiego 13, 08-400 Garwolin
tel. / fax: 25 684 35 95
25 684 33 08
25 684 39 57
e-mail: psse.garwolin@pis.gov.pl
Godziny pracy Stacji pon.-pt. 7:30-15:05 (kasa 8:00-14:00)
Telefon kontaktowy PSSE
czynny poza godzinami pracy oraz w dni ustawowo wolne od pracy
601 079 113
W Powiatowej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Garwolinie, w komórkach organizacyjnych prowadzących czynności inspekcyjne oraz w komórkach współpracujących wdrożony jest system zarządzania jakością (szj) zgodny z Normą PN-EN ISO/IEC 17020:2006 Ogólne kryteria działania różnych rodzajów jednostek inspekcyjnych.
Za utrzymanie odpowiedniego i aktualnego poziomu szj odpowiedzialny jest Główny specjalista ds. systemu jakości.
Za przeprowadzenie kontroli zgodnie z obowiązującymi procedurami kontroli odpowiedzialnych jest 4 Kierowników Technicznych.
System zarządzania jakością opisany jest w Księdze Jakości, która dostępna jest dla Klientów PSSE w Garwolinie.
Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny w Garwolinie wydał i wdrożył Politykę Jakości.
Mierzalne cele jakościowe ustalane są co roku na przeglądzie zarządzania.
Kontrole przeprowadzane są zgodnie z zasadami Dobrej Praktyki Inspekcyjnej.
Wdrożonych jest 9 Procedur Ogólnych ujednoliconych dla całego woj. mazowieckiego:
- PON-01 Nadzór nad dokumentami i zapisami,
- PON-02 Szkolenia,
- PON-03 Audit wewnętrzny,
- PON-04 Działania korygujące, zapobiegawcze i sprzężenia zwrotne,
- PON-05 Postępowanie z wyposażeniem,
- PON-06 Skargi i odwołania,
- PON-07 Zakupy,
- PON-08 Zachowanie poufności i ochrona praw własności klienta,
- PON-09 Przegląd zarządzania.
Kontrole sanitarne przeprowadzane są zgodnie z aktualnymi, ujednoliconymi dla Państwowej Inspekcji Sanitarnej procedurami kontroli.
Przeprowadzane są planowane i udokumentowane audity wewnętrzne we wszystkich komórkach organizacyjnych wykonujących czynności inspekcyjne, jak również w komórkach współpracujących.
Przeprowadzane są planowane i udokumentowane obserwacje kontrolerów w terenie podczas sprawowania czynności inspekcyjnych, jako element weryfikacji szj, zapewniającego właściwy poziom sprawowania nadzoru bieżącego i zapobiegawczego.
Wszystkie protokoły z przeprowadzonych kontroli weryfikowane są przez Kierowników Technicznych.
Wyposażenie wykorzystywane podczas wykonywania czynności inspekcyjnych i pobierania próbek jest nabywane, nadzorowane, obsługiwane, wycofywane, zgodnie z procedurami i instrukcjami technicznymi.
Gwarantowane jest Klientowi zachowanie poufności i ochrona praw jego własności na każdym etapie przeprowadzanych czynności inspekcyjnych.
Zgłaszane przez Klientów skargi, wnioski, odwołania, zażalenia, interwencje, przyjmowane są i rozpatrywane zgodnie z procedurą i aktualnymi przepisami. Badany jest także poziom satysfakcji Klientów za pomocą anonimowych ankiet.
Wszystkie ujawnione i potencjalne niezgodności, poddawane są analizie a następnie podejmowane są, zgodnie z procedurą, działania korygujące w celu zapobiegania ich ponownemu wystąpieniu. Podejmowane są również działania zapobiegawcze w celu wyeliminowania potencjalnych przyczyn niezgodności lub innych niepożądanych sytuacji.
Systematycznie podnoszony jest poziom wiedzy personelu PSSE na szkoleniach systemowych i merytorycznych oraz poprzez samokształcenie.
System zarządzania jakością jest poddawany przez Dyrektora PSSE w Garwolinie przeglądom zarządzania, w celu upewnienia się, że jest on nadal skuteczny i odpowiedni.
powrót do góry 
|